En cualquier negocio es crucial considerando que la mayoría de los responsaboles de compras y ventas utilizan internet como una herramienta fundamental para el proceso con el cliente de compra y venta.
No necesitamos una página web muy sofisticada pero sí que transmita una imagen sofisticada con indormación clara y actualizada de nuestros productos, servicios, que nos permita el contacto y comunicación con nuestros clientes actuales y potenciales.
La página web nos permite:
- Exhibir nuestro producto y servicios a nuestros clientes.
- Tener un catálogo virtual disponible las 24 horas, 365 días del año y pueden nuestros clientes acceder gratuitamente.
- comunicarnos con nuestros clientes y conocerlos mejor.
- Mantener informados a todos nuestros clientes de las novedades.
El primer paso para tener una página web consiste en registrar el dominio. El dominio es la dirección de la empresa en el mundo de internet u puede comuncar, ya sea, el nombre de la empresa, el nombre comercial, la descripción de la actividad de la empresa, y de ésta en otros idiomas.
Los dominios pueden ser:
- Del nivel general: por ejemplo, www.miempresa.com
- De nivel del país: por ejemplo, Guatemala, cualquier página del país, al final, en vez de ".com" tendrá ".gt".
No solo es importante la creación de una página web. Debemos también marcar una buena estrategia de posicionamiento de nuestra página web para que sea fácilmente localizable por internet por nuestros clientes potenciales.
El Internet se ha convertido en una vía de comunicación muy utilizada. Pues, con Intenet se pueden realizar millones de cosas. Una de las cosas buenas del Internet es que permite ingresar a ciertas páginas que nos permiten la comuncicación con personas que están lejos de nosotros, por ejemplo, en otro país; otra cosa buena es que nos permite también ingresar a páginas que nos dejan expresar y compartir libremente nuetros pensamientos, ideas y conocimientos con otras personas. Actualmente, muchas personas tienen fácil acceso a él, algo que es bastante bueno y a la vez malo, ya que lastimosamente muchas personas han usado al Internet de una manera incorrecta, como una vía para cometer sus fechorías y aprovecharse de gente inocente. No es que el Internet sea malo, sino malo es, algunas veces, el uso que se le da. Pero así como ésas personas, hay otras que han sabido aprovecharlo de una manera positiva, pues muchas personas que estudian y trabajan les sirve ya que encuentran información para su campo de estudio o trabajo, y así ampliar sus conocimientos. El Internet ha facilitado el acceso a mucha información. Así que el tema del Internet podría ser un gran tema para debatir, sus cosas positivas y sus cosas negativas. Un consejo, tengan cuidado con las personas que conocen por las redes sociales, porque como dicen: "Nadie es quien dice ser". Y los invito a crear blogs, o páginas donde puedan compartir cosas que les gustan y conocimientos que puedan serle útiles a otras personas.